Resepsiyon – Ön Büro

Ön Büro; Konaklama işletmesine gelen konuğun karşılandığı, giriş – çıkış işlemlerinin yapıldığı ve hesaplarının tutulduğu departmandır. Sektörün genelinde olduğu gibi ön büro departmanında da otomasyona geçiş sınırlıdır. Bu durum departmanda görev yapacak personelin önemini daha da artırmaktadır. Önbüroda çalışacak personel, görünüş açısından kusursuz olmalı ve alanında eğitim almış kişiler arasından seçilmelidir. Otele gelen konuk, ilk

1 oy

Katılımcılar: 8

Süre: 2.3 sa/syf

Dersler: 4

Online

Eğitim Açıklaması

Ön Büro; Konaklama işletmesine gelen konuğun karşılandığı, giriş – çıkış işlemlerinin yapıldığı ve hesaplarının tutulduğu departmandır. Sektörün genelinde olduğu gibi ön büro departmanında da otomasyona geçiş sınırlıdır. Bu durum departmanda görev yapacak personelin önemini daha da artırmaktadır. Önbüroda çalışacak personel, görünüş açısından kusursuz olmalı ve alanında eğitim almış kişiler arasından seçilmelidir.

Otele gelen konuk, ilk olarak önbüro personeli ile karşılaşır. Dolayısıyla personel gerek görünüş ve davranış gerekse iş başarısı ile konuk üzerinde ilk imajı oluşturur. Konukta oluşan bu ilk izlenim işletme için çok önemlidir.

Gereksinimler

16 yaş ve üzeri herkesin katılım sağlayabildiği, internet üzerinden uzaktan eğitim yöntemi ile "e-eğitim & e-öğrenme" şeklinde, kişisel ve mesleki gelişim programlarının sunulduğu sistem sayesinde bulunduğunuz yerden hem öğrenin hem de hak kazandığınız sertifika ile kariyerinize değer katın!

eSertifika'nın Sağladığı Bazı Olanaklar;

Kariyerinizdeki adımları hızlandırır,
Kişisel gelişiminize katkı sağlar,
Özgeçmişinize değer katar,
İş başvurularında dikkat çekmenize imkan tanır,
Rekabet avantajı sağlar,
Terfi şansını arttırır,
Zamandan kazandırır.

Oldukça kolay işleyen sistem sayesinde aynı anda bir çok sertifika programına katılarak, adınıza düzenlenecek uluslararası geçerliliğe sahip hologram baskılı ve ıslak imzalı sertifikanızı adresinize gönderilmesini talep edebilirsiniz.

3 Adımda Sertifika!
- Başvuru: Belirlediğiniz eğitimi satın alarak başvuru yapıyorsunuz,
- Eğitim: Eğitim sayfasında aktif duruma gelen dersleri, internetin bulunduğu herhangi noktadan bilgisayar, tablet ya da mobil cihazınız ile tamamlıyorsunuz.
- Sertifika Gönderimi: Adınıza düzenlenen, uluslararası geçerli, hologram baskılı ve ıslak imzalı sertifikanızı kargo ile adresinize gönderiyoruz.